Divisions privée et demi-privée
Entre de bonnes mains grâce à votre assurance complémentaire
Nous mettons tout en œuvre pour que vous vous sentiez à l’aise et que vous soyez entre de bonnes mains pendant toute la durée de votre séjour. En tant que patiente ou patient au bénéfice d’une assurance demi-privée ou privée, vous pouvez profiter d’un confort optimal et de prestations supplémentaires.
Afin de répondre au mieux à vos exigences, nous portons une attention particulière à votre confort, à votre prise en charge et aux compétences médicales.
Non seulement des patient-e-s, mais aussi des hôtes
Si vous possédez une assurance complémentaire d’hospitalisation privée, notre Guest Relation Manager s’occupe spécialement de vous pendant votre hospitalisation. Interlocutrice empathique et discrète, elle répond volontiers à vos besoins non médicaux et se tient en tout temps à votre disposition.
Accueil personnalisé ou organisation d'un rendez-vous coiffeur à l’hôpital: notre Guest Relation Manager s’occupe de tout et vous garantit un service de grande qualité.
Aperçu des prestations divisions privée et demi-privée
- Notre division privée comprend des chambres lumineuses, modernes et récemment rénovées, avec un mobilier contemporain et une situation privilégiée. WLAN, infodivertissement pour les patients et différents quotidiens sont mis gratuitement à disposition. Selon votre classe d’assurance, nous vous offrons des prestations supplémentaires comme une chambre avec vue et coin salon, un peignoir et un kit de soins ainsi que le transfert entre l’hôpital et votre domicile le jour de votre sortie. Les heures de visite sont par ailleurs étendues pour les patientes et patients au bénéfice d’une assurance complémentaire.
- Notre équipe de cuisine se réjouit de vous préparer des menus frais, sains et savoureux pendant votre séjour à l’hôpital. En tant que patiente ou patient au bénéfice d’une assurance complémentaire, vous avez en outre la possibilité de commander des plats à la carte.
- Les patientes et patients au bénéfice d’une assurance privée profitent par ailleurs de diverses prestations hôtelières, comme la possibilité pour une ou un proche de passer la nuit dans la même chambre (y compris repas et deux cartes de parking), une manucure gratuite ou encore un rendez-vous chez le coiffeur (moyennant un supplément).
- Le Centre hospitalier Bienne possède une grande expertise dans toutes les disciplines importantes de la médecine moderne. Nos médecins spécialistes et notre personnel soignant expérimenté vous garantissent une prise en charge personnalisée et de qualité. En tant que bénéficiaire d’une assurance complémentaire, vous profitez aussi de prestations avantageuses fournies par nos médecins-cadres.
Surclassement pour les personnes au bénéfice d’une assurance demi-privée
En cas d'intérêt, notre service de gestion des patient-e-s vous renseigne volontiers avant votre hospitalisation:
Tél. 032 324 44 20
Remarque
Les prestations destinées aux personnes possédant une assurance complémentaire peuvent être obtenues sur demande et selon les disponibilités.
L’option «Confort Plus» donne droit à des prestations supplémentaires, si disponibles, dans le domaine de l'hôtellerie. Nous vous remercions de votre compréhension qu’il est possible que leur disponibilité ne soit pas toujours garantie.